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收到天翼账号验证码是否正常，取决于具体情况。

如果是在正常操作下尝试登录或注册天翼账号，或者进行与天翼账号相关的操作，那么收到验证码是正常的，这是因为在这些情况下，系统会通过发送验证码来验证用户的身份，以确保账户安全。

如果从未尝试登录或操作天翼账号，却收到了与该账号相关的验证码，那就可能存在问题，这种情况下，建议立即联系天翼客服，确认是否有人尝试非法访问账号，也要保持警惕，防止个人信息被他人获取和利用，对于任何涉及个人信息和账户安全的问题，都要谨慎对待。